南丁格爾的故事

弗羅倫斯·南丁格爾（Florence Nightingale，1820年5月12日－1910年8月13日），英國護(hù)士和統(tǒng)計學(xué)家，出生于意大利一個來自英國上流社會的家庭。南丁格爾于1854年10月21日和38位護(hù)士到克里米亞野戰(zhàn)醫(yī)院工作，成為該院的護(hù)士長，被稱為“克里米亞的天使”、“提燈女士”。由于南丁格爾的努力，讓昔日在地位低微的護(hù)士，社會地位與形象都大為提高，成為崇高的象征。1908年3月16日，南丁格爾被授予倫敦城自由獎。1910年8月13日，南丁格爾在睡眠中溘然長逝，享年90歲。

生平經(jīng)歷

1820年5月12日，弗羅倫薩·南丁格爾在父母旅行于歐洲的途中生于托斯卡納大公國（Grand Duchy of Tuscany）佛羅倫斯市的一個英國上流社會家庭，且跟她的姊姊帕耳忒諾珀（Parthenope）一樣，她的名字也是取自她的出生地：佛羅倫薩(Florence)。

她的父親是威廉·愛德華·南丁格爾（William Edward Nightingale，1794年－1875年），而母親是法蘭西斯·芬妮·南丁格爾·史密斯（Frances Fanny Nightingale née Smith，1789年－1880年）。威廉·南丁格爾生于William Edward Shore，他的母親瑪麗·艾凡斯（Mary née Evans）是彼得·南丁格爾一世的侄女，而她的父親（南丁格爾的外祖父）是一名廢奴主義者威爾·史密斯。

她一直照顧著窮人。在1844年12月，一個窮人在倫敦的一所工廠醫(yī)院死去，引起了公眾對該醫(yī)院的責(zé)備，這時，南丁格爾成了促進(jìn)醫(yī)院改善醫(yī)療環(huán)境的倡導(dǎo)者。

南丁格爾生于一個名門富有之家，家境優(yōu)裕，她的父親威廉·愛德華是一個博學(xué)、有文化教養(yǎng)的人，是一名統(tǒng)計師。母親芬妮·史密斯，也出身于英國望族，不但家道富裕，弗洛倫斯·南丁格爾更是世代行善，名重鄉(xiāng)里。南丁格爾的父親畢業(yè)于劍橋大學(xué)，諳熟數(shù)學(xué)，精通英、法、德、意四門語言，除古典文學(xué)外，還精于自然科學(xué)、歷史和哲學(xué)，擅長音樂與繪畫。南丁格爾自幼便在家庭里接受教育。她母親對她很不滿意，因為她無意于婚姻。她在當(dāng)主婦、文學(xué)家、護(hù)士三者之中游移不定，最后不顧父母反對，毅然選擇了當(dāng)護(hù)士。她的父親每年給她500英鎊（現(xiàn)在約為50,000人民幣元）,讓她能在工作之余，過著舒適的生活。

南丁格爾年輕時，過著十分優(yōu)越的上流社會生活，隨時有人服侍，活在舞會、沙龍，以及與貴族們的周旋之中。雖然表面看來是令人稱羨之生活，但南丁格爾內(nèi)心卻一直感到十分空虛，覺得自己生命活得毫無意義。一直到她決心選擇為人服務(wù)的護(hù)士，當(dāng)作自己一生的天職后，她才強烈感受充實的生命意義。傳說南丁格爾曾聽到上帝對她說話，要她成為護(hù)士，才選擇這條道路。

19世紀(jì)50年代，英國、法國、土耳其和俄國進(jìn)行了克里米亞戰(zhàn)爭，英國的戰(zhàn)地戰(zhàn)士死亡率高達(dá)42%。南丁格爾主動申請，自愿擔(dān)任戰(zhàn)地護(hù)士。她率領(lǐng)38名護(hù)士抵達(dá)前線，在戰(zhàn)地醫(yī)院服務(wù)。她竭盡全力排除各種困難，為傷員解決必須的生活用品和食品，對他們進(jìn)行認(rèn)真的護(hù)理。僅僅半年左右的時間傷病員的死亡率就下降到2%。每個夜晚，她都手執(zhí)風(fēng)燈巡視，傷病員們親切地稱她為“提燈女士”。戰(zhàn)爭結(jié)束后，南丁格爾回到英國，被人們推崇為民族英雄。

1860年，南丁格爾用政府獎勵的4000多英鎊創(chuàng)建了世界上第一所正規(guī)的護(hù)士學(xué)校。隨后，她又創(chuàng)辦了助產(chǎn)士及經(jīng)濟(jì)貧困的醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)班，被人們譽為現(xiàn)代護(hù)理教育的奠基人。1901年，南丁格爾因操勞過度，雙目失明。1907年，南丁格爾獲得英王授予的功績勛章，成為英國歷史上第一個接受這一最高榮譽的婦女，其后還發(fā)起組織國際紅十字會。1908年3月16日，南丁格爾被授予倫敦城自由獎。南丁格爾終身未嫁，1910年8月13日，南丁格爾在睡眠中溘然長逝，享年90歲。[1]

她的一生，歷經(jīng)整個維多利亞女王時代，對開創(chuàng)護(hù)理事業(yè)做出了超人的貢獻(xiàn)。她畢生致力于護(hù)理的改革與發(fā)展，取得舉世矚目的輝煌成就。這一切使她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰和贊頌的偉大女性。

南丁格爾逝世后，遵照她的遺囑，未舉行國葬。后人贊譽她為“傷員的天使”和“提燈女士（神）”“提燈天使”。

在中外歷史上，能以堅持的信念，排除一切困難并建立特殊功業(yè)的人物向來不多，尤其女性人物更為鮮見。現(xiàn)代護(hù)理的鼻祖及現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)的創(chuàng)始人弗洛倫斯·南丁格爾就是最具代表性的一位偉大女性。

為了紀(jì)念她的成就，1912年，國際護(hù)士會(ICN)倡議各國醫(yī)院和護(hù)士學(xué)校在每年5月12日南丁格爾誕辰日舉行紀(jì)念活動，并將5月12日定為國際護(hù)士節(jié)，以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。

成長經(jīng)歷

父親威廉和母親芬妮，都有著貴族血統(tǒng)。在英國，他們擁有兩處家園：茵幽別墅和恩珀蕾花園。每年夏天，烈日炎炎，他們?nèi)�家像候鳥一樣，馬不停蹄地到“茵幽別墅”避暑；而在一年的其余時間，他們住在恩珀蕾花園里。到了春秋季節(jié)，全家人就到附近的倫敦探親訪友，忙得不亦樂乎。小弗洛倫斯的童年，是在天堂般的環(huán)境中度過。

可是，讓人感到奇怪的是，她的興奮點，卻往往不在小伙伴們身上。她愛騎小馬，愛和身邊的小貓、小狗、小鳥們聊天，玩耍。她樂于照看它們。有一次，一只小山雀死了，她用手帕把小鳥包起來，把它埋在花園內(nèi)的松樹下，還豎起了一塊小墓碑，上面寫了墓志銘—— 可憐的小山雀/你為何死去/你頭上的皇冠/是那樣美麗//但是現(xiàn)在/你卻躺在那里/對我不理不睬/不聞不問 。

從小時候起，她就獨來獨往，不像一般的孩子那樣頑皮。她倔強而執(zhí)拗，多愁善感，似乎過于早熟。她在滿目繁華中孤獨地成長。

恩珀蕾花園一片繁榮，花園外面卻是滿目凋敝。1842年的英國，經(jīng)濟(jì)異常蕭條，饑民充斥了各個角落。弗洛倫斯在她的筆記中寫道：不管什么時候，我的心中，總放不下那些苦難的人群……

1843年7月，正是炎熱的季節(jié)，南丁格爾一家再度到茵幽別墅消夏避暑時，她不顧家人的反對，去幫助周圍的窮人。她不怕骯臟和吃苦，把自己的時間，越來越多地消磨在病人的茅屋中。因為不少病人缺衣少食，她常常硬要母親給她一些藥品、食物、床單、被褥、衣服等等。她把這些東西用于賑濟(jì)窮人，以解他們的燃眉之急。到了應(yīng)當(dāng)返回恩珀蕾花園時，弗洛倫斯不愿半途而廢，她想留在當(dāng)?shù)�。但是母親認(rèn)為，出身貴族的女兒理應(yīng)在別的事情上有所作為，浪費時間護(hù)理那些窮人，簡直荒唐無比。父親和姐姐也都站在母親一邊。弗洛倫斯孤立無助。

在當(dāng)時英國人的觀念中，與各式各樣的病人打交道，是非常骯臟而危險的。人們對于“醫(yī)院”、“護(hù)理”這樣的字眼一向避而不談，因為都是一些很可怕、很丟臉的事情。由于醫(yī)療水平落后，加上國力衰微，戰(zhàn)爭頻仍，在1844年以后的英國，醫(yī)院幾乎就是不幸、墮落、邋遢、混亂的代名詞。由于缺少必要的管理，它有時簡直就像瘋?cè)嗽�。在弗洛倫斯看來，最讓人難以接受的事，還不是上述可怕的醫(yī)療條件，而是醫(yī)院中“護(hù)士”的不佳的名聲，和她們那低下的素質(zhì)。

1845年8月，弗洛倫斯同父親一道，到曼徹斯特去探望生病的祖母。因為祖母病情加重，臥床不起，而且缺少照料，她便留在身邊護(hù)理。很快，祖母的身體大有起色。接著老保姆蓋爾太太又病倒了。弗洛倫斯又趕回家里，精心護(hù)理病入膏肓的蓋爾太太。直到老人臨終，弗洛倫斯一直守候床邊，沒有離開半步。

這年秋天，恩珀蕾花園附近農(nóng)村中瘟疫流行，和當(dāng)?shù)氐哪翈熞坏�，弗洛倫斯積極地投入了護(hù)理病人的工作。她在一次次地證明著自己，她的人生信念更加堅定了。在那時，人們都以為護(hù)理工作很簡單，根本用不著培訓(xùn)。以前連弗洛倫斯自己也曾認(rèn)為，只要富有耐心和同情心，就能幫助病人解除病痛，這就是護(hù)理工作的全部。一天，她親眼看到一個女人，在她面前痛苦地死去——這位病人服錯了藥。“她必然是死不瞑目，是那些護(hù)理者‘毒死’了她！”這一想法讓她大受刺激。她從此知道，護(hù)理是一門重要的學(xué)問。要實現(xiàn)自己的理想，她別無選擇，必須學(xué)習(xí)這方面的知識。離恩珀蕾花園幾英里處，有一個診療所，主治醫(yī)師富勒先生很有些名氣，據(jù)說畢業(yè)于牛津大學(xué)，而且是南丁格爾家的老朋友。于是，弗洛倫斯打算說服父母，給她一段時間，準(zhǔn)許她去這個診療所學(xué)習(xí)。恰逢富勒夫婦應(yīng)約到恩珀蕾花園做客，她就當(dāng)著父母的面提出拜富勒為師。

不料，一場風(fēng)暴就此爆發(fā)了。父親拂袖而去；母親則氣得發(fā)瘋，說再也無法忍受這樣的怪念頭；連姐姐也歇斯底里大聲嚷嚷，說妹妹一定是“中了邪”——這不單有失貴族身份，還會把病菌帶入家門，害死全家。

富勒夫婦感到很難堪。為了安撫南丁格爾夫婦，他們也只好向弗洛倫斯“潑冷水”，勸她放棄自己的想法。

在巨大的精神壓力下，她咬緊牙關(guān)，沒有屈服。她開始偷偷鉆研起醫(yī)院報告和政府編印的藍(lán)皮書。她還私下給國外的專家（比如普魯士大使本森夫婦）寫信，向他們請教各種問題。并且，還時不時地索求有關(guān)巴黎和柏林兩市醫(yī)院情況的調(diào)查報告。每天早晨，她至少要學(xué)習(xí)一個多小時。當(dāng)早飯鈴聲響起，她會迅速收拾書本，若無其事地下樓用餐，看上去規(guī)規(guī)矩矩，也盡量不提及內(nèi)心的想法。母親要她負(fù)責(zé)儲藏室、餐具室和藏衣室的整理工作，她絲毫不敢怠慢。她希望母親回心轉(zhuǎn)意。她給朋友克拉克小姐寫信說：“我不得不做很多家務(wù)。那些衣被、玻璃杯、瓷器，已埋到我的下巴了。它們簡直是乏味透頂。我 也不禁要問自己：‘這就是生活嗎？難道一個有理智的人，一個愿意有所作為的人，每天想要做的，就是這些嗎？’”

她也收到了愛情的橄欖枝。在一次宴會上，她結(jié)識了年輕的慈善家理查德（將少年犯與成年犯分離，以接受更合理更人性的管教，就是出自他的提議）。理查德對她一見鐘情，兩人一起談詩作畫，愉快交往。在弗洛倫斯寂寞無助的時候，理查德的數(shù)不清的信箋，給過她很大的精神安慰，她也曾把理查德稱為“我所崇拜的人。”但是，在他求婚時，她考慮良久，卻拒絕了他。她給理查德寫信說：我注定是個漂泊者。為了我的使命，我寧可不要婚姻，不要社交，不要金錢。

弗洛倫斯曾在一封信中流露出追求獨身生活的態(tài)度，同時談到自己對婚姻的看法：“普遍的偏見是，歸根結(jié)底，一個人必須結(jié)婚，這是必然的歸宿。不過，我最終覺得，婚姻并不是唯一的。一個人完全可以從她的事業(yè)中，使自己感到充實和滿足，找到更大的樂趣�！贝撕�，她拒絕了所有的求婚者。

經(jīng)弗洛倫斯的請求，本森爵士給她寄來了一本書：《凱撒沃茲的基督教慈善婦女年鑒》。書里介紹了凱撒沃茲在護(hù)理方面的先進(jìn)理念和有關(guān)情況。

她仔細(xì)閱讀之后，不由得喜出望外。作為慈善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，凱撒沃茲正是她多年來夢寐以求的地方。在那里，各方面的條件相對完備，她可以得到適當(dāng)?shù)挠?xùn)練，同時，那里的宗教氣氛、清規(guī)戒律，是一張“擋箭牌”，可以保證護(hù)士的名聲不受輿論指責(zé)。

但她不敢貿(mào)然向父母提出直接去凱撒沃茲，只是利用病后療養(yǎng)的機(jī)會，先來到法蘭克福，當(dāng)時那里的護(hù)理事業(yè)也走在各國前列。在一家診療所，她學(xué)到了不少有用的東西。兩周以后，她離開時，覺得自己有資格做一名合格的護(hù)理員了。

當(dāng)父母、姐姐知道她對護(hù)理“賊性不改”，還在私自學(xué)醫(yī)時，個個氣得發(fā)抖。他們聯(lián)合起來懲罰她，令她“閉門思過”，不許出家門一步。

她與家人冷戰(zhàn)數(shù)年。時光如飛，在1851年6月8日這一天，弗洛倫斯在她的筆記中，以前所未有的堅定語氣寫道：“我必須清楚，依靠一味的死守和等待，機(jī)會就會白白地從身邊溜走。從他們那里，我得到的，只是愈演愈烈的沖突。我顯然是不會獲得同情和支持的。我應(yīng)該就這樣坐以待斃嗎？絕對不可以！我必須自行爭取那些我賴以生存的一切。對于屬于我的事業(yè)，我必須自己動手去做。我的人生的際遇，我的真正的幸福，要依靠我的努力，他們是決不會恩賜與我的�！边@次，她的確是做到了“言必行，行必果”。首先，她以出去散心為借口，去了凱撒沃茲；在那里學(xué)了兩個星期之后，為了獲得更為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，決定再次去法蘭克福。她平靜地向家人宣布了她的決定，父親尚平靜，但母親和姐姐驚慌不已，再度極力阻撓。這一次，弗洛倫斯絲毫沒有退卻。她們?nèi)�人大吵了一通。父親見勸阻無效，氣憤之下，提著獵槍牽著愛犬走出家門。他走后，她們更吵得天昏地暗。母親甚至想打她耳光，但被她靈巧地躲開了。

第二天，弗洛倫斯勇敢地離開了家。來到西道爾·弗利德納牧師的收容所——這所機(jī)構(gòu)擁有一所醫(yī)院，一所育嬰堂，一個孤兒院和一所培訓(xùn)女教師的學(xué)校。

弗洛倫斯住在孤兒院內(nèi)的一個小房間里。她的工作地點，就是孤兒院和法蘭克福女子醫(yī)院。所有的工作她都學(xué)著干，一點兒也不肯落下，甚至連手術(shù)護(hù)理她也參加。這對她來說非常不易。畢竟，在當(dāng)時，對于一個貴族女子來說，完全是“有失體統(tǒng)”的事。她明白這一點，但她不在乎。

在這段時間里，她往家里寫了好幾封信，介紹自己的情況，也渴望和家里人重歸于好。在32歲生日時，她感謝家人的祝福，還特地給父親維恩寫了一封信。其中寫道： “盡管我的年齡的確不小了，不過我會更加堅持行使我的使命。事實上，我很高興，因為我終于重獲自由。我的不幸的青春期已經(jīng)過去，我并不多么留戀。它永遠(yuǎn)不會再回來了，我為此而欣慰，因為這意味著，我將獲得新生命�！�

1837年的一天，南丁格爾覺得自己聽到了上帝的聲音，要她完成一個使命。她從小便經(jīng)常照看附近村莊的病人、殘疾人，并護(hù)理她的親屬，以解除病者的痛苦。她的父母反對她做護(hù)士，認(rèn)為有損家庭榮譽。但封建意識、社會影響從未使她失去做護(hù)理工作的信心。

年青時代的南丁格爾由于常協(xié)助父親的老友(一位醫(yī)生)精心護(hù)理病人，逐漸對護(hù)理工作發(fā)生了興趣。她曾到德國、法國、希臘等地考察這些國家的醫(yī)院和慈善機(jī)構(gòu)，充實閱歷，堅定立志于護(hù)理事業(yè)的決心。她自學(xué)有關(guān)護(hù)理知識，積極參加討論醫(yī)學(xué)社團(tuán)關(guān)于社會福利、兒童教育和醫(yī)院設(shè)施的改善等問題。

由于家庭富有，南丁格爾的幼年生活極為優(yōu)裕。與他們往來的人士也都是社會名流，包括當(dāng)時的政界人士、文藝作家、藝術(shù)家、以及一些地方紳士。這使她充分享受了維多利亞時代的安逸生活。但在南丁格爾的小小心靈中，面對這種養(yǎng)尊處優(yōu)的生活并不覺得快樂，她靦腆害羞，不愿見到生人，常有一種莫名的寂莫感。到了十二歲，她跟父親學(xué)習(xí)希臘文、拉丁文、法文、德文、意大利語、歷史、數(shù)學(xué)和哲學(xué)等。在父親的循循善誘下，南丁格爾的學(xué)業(yè)大有長進(jìn)。她常常跟父親一起朗讀，高談闊論，遇父親出外遠(yuǎn)游時，便以書信交流感受。1837年，他們?nèi)�家到歐洲大陸旅行，父母帶著女兒們在歐洲各 地增長見識。這時南丁格爾已經(jīng)十七歲，已然成為一位美麗的大家閨秀。他們?nèi)�家用一年半的時間，遍游法國、意大利、瑞士各地，沿途飽覽湖光山色、藝術(shù)古跡，并到處考察社會人情。南丁格爾從小就養(yǎng)成記事與寫日記的習(xí)慣，所見所聞，均—一記錄下來，成為她日后辦學(xué)治事的重要資料。她在法國結(jié)識了一些知名人士，并與從事社會活動的著名女性交往。她對政治與民眾甚有興趣，尤其對慈善機(jī)構(gòu)更是特別留心。她從少年時期，就懷抱著這種服務(wù)人類的自我信念和堅定的濟(jì)世行善的意志。

她在歐洲大陸旅行之后，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院里的護(hù)理情況極為惡劣，覺得英國也需要有如法國圣溫森．載保羅慈濟(jì)院那樣的修女來照顧病人。護(hù)理工作開始在她心中萌芽，她要做一個護(hù)士！當(dāng)時英國護(hù)士的形象是：粗陋老化的女人，既愚昧，又無知，更不能執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)。南丁格爾選擇這個工作，在她母親看來，簡直是不可思議的事！

1839年，全家返回英國，這時南丁格爾已出落得莊重大方，經(jīng)常在家里會晤社會名流，很受世人的注意和贊賞。她尤其喜歡結(jié)交社會工作者與從事革新工作的各界人士，其中有一位知名的醫(yī)師，在隆利斯伯里工作，因此啟發(fā)她想去醫(yī)院學(xué)習(xí)的念頭。

當(dāng)時醫(yī)院里的病房多半都是一間大統(tǒng)房，病床緊密相連，十分擁擠，墻壁與地板上沾滿了血跡和污漬，而且臭氣難聞，令進(jìn)來的人難以忍受。這種惡劣的狀況在各地比比皆是，相差無幾。一次一位美國醫(yī)師賽穆爾·郝到她家作客，南丁格爾便向他咨詢對做護(hù)士的看法，郝醫(yī)師對她的想法大加稱贊，并鼓勵她堅持不懈地去努力，但終難獲得父母的首肯。在這段時間，南丁格爾為迎合父母的心意，一面潛心研讀，吸取有關(guān)衛(wèi)生方面的新知識，一面在父母的安排下，參加一些社交活動，并結(jié)識了兩位極為知心的男友。一位是她的表親亨利·倪柯遜；另一位是查理·麥恩斯。但他們的求婚，都遭到南丁格爾的拒絕。她決定獨身！這在當(dāng)時，是一項多么了不起的決定，她決心以獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)為己任！她在日記中詳細(xì)描述了當(dāng)時的心情，一字一淚，感人至深。麥恩斯后來成為國會議員，終生支持南丁格爾的事業(yè)。一八四八年初她在羅馬會晤了希德厄·海伯特，此君英俊瀟灑，文質(zhì)彬彬，一派英國紳士風(fēng)度。海伯特與南丁格爾一見如故，終生保持高貴的友誼，后來他入選成為作戰(zhàn)部長，對南丁格爾的事業(yè)給予了有力支持。

1849年10月，她再次跟友人遠(yuǎn)游埃及，渡海至希臘；次年四月，到達(dá)雅典。南丁格爾每到一地，必定參觀慈善機(jī)構(gòu)，例如養(yǎng)老院、孤兒院、以及有關(guān)的醫(yī)療救濟(jì)機(jī)構(gòu)等。1850年5月12日，正好 是她三十歲生日，她在記事薄上寫下了這樣的生日感言：今天我三十歲了，正是耶穌基督開始獻(xiàn)身布道的年齡。從此不應(yīng)再有幼稚的舉動。不應(yīng)再有愛情與婚姻的念頭。只有讓我遵循上帝的旨意思索，依照他的安排去做。她感到，投身護(hù)理事業(yè)，正是上帝賦予自己的責(zé)任！

三、成立護(hù)所，志愿救人

在她的時代，沒有一個有身份的人做護(hù)士。做護(hù)士的，往往都是一些無知、粗魯、酗酒、沒有受過訓(xùn)練的女人。她利用到歐洲旅游的機(jī)會，了解各地護(hù)理工作。最后她選定了解過的凱瑟沃茲醫(yī)院，并于1851年在該院參加了4個月的短期訓(xùn)練班，使她學(xué)護(hù)士的理想終于實現(xiàn)。在學(xué)習(xí)期間，她親身體驗到護(hù)理工作要為病人解除痛苦、給予精神安慰，必須付出多方面的辛勤勞動。1844年，她從英國出發(fā)開始了歐洲大陸的旅行，足跡遍及法、德、比、意等國，對各國的醫(yī)院進(jìn)行了考察。1850年不顧家人的反對，她毅然前往德國的凱撒斯畏斯接受護(hù)理訓(xùn)練。她的才智被發(fā)現(xiàn)了，1853年受聘擔(dān)任倫敦患病婦女護(hù)理會的監(jiān)督。

南丁格爾的雄心壯志，終于感動了她的父親，答應(yīng)每年資助她五百英鎊。并于1853年8月12日，在慈善委員會的資助下，南丁格爾在倫敦哈雷街一號成立一看護(hù)所，開始施展她的抱負(fù)，她采取了許多措施，令當(dāng)時的人嘆為觀止。如采用病人召喚拉鈴，在廚房設(shè)置絞盤以運送膳食給病人，她強調(diào)“任何婦女，不分信仰、貧富，只要生病，就可收容……”她在工作中表現(xiàn)出非凡的能力，大家對她都言聽計從。

1854年8月，倫敦郊區(qū)貧民窟發(fā)生霍亂，南丁格爾不顧個人安危，志愿參加緊急救護(hù)工作。她在醫(yī)院里照料垂死病人，終日奔忙，不少人在她懷抱中死去。卡斯凱爾夫人對南丁格爾的義行推崇備至，因為她親自體會和感受到了南丁格爾的奉獻(xiàn)精神，她這樣描述：“她身材高挑，消瘦修長；一頭棕色茂密的短發(fā)；膚色白皙；灰色的眼睛閃現(xiàn)著憂郁消沉的神色，但有時卻流露出快樂的波光，真是令人難忘；她的牙齒美麗整齊，笑起來甜美無比。頭上蒙著一條長的柔軟發(fā)巾，沿著發(fā)角扎起來，使她白靜的瓜子臉兒，襯托得更為美麗。她經(jīng)常穿一件黑絲質(zhì)料的長衫，外加一件黑色披肩，給人一種雍容高雅。落落大方的印象。”

四、提燈女神，義無返顧

1853年，土耳其英法等國與俄國爆發(fā)了克里米亞戰(zhàn)爭。1854年3月，英法為援助土耳其，正式對俄國宣戰(zhàn)。9月，英法聯(lián)軍登陸克里米亞，在前方發(fā)回的報道中，對傷兵沒人照顧頗有意見。報道中說，法國傷兵有修女照顧，俄國傷兵有修女慈悲團(tuán)照護(hù)，英國為何沒有修女照顧傷兵！況且英軍的醫(yī)療救護(hù)條件非常低劣。傷員死亡率高達(dá)42%。

當(dāng)這些事實經(jīng)報界披露后，國內(nèi)嘩然。南丁格爾聞知這一消息，立即給當(dāng)時的作戰(zhàn)部長海伯特的夫人寫了一封信，表示愿自費率領(lǐng)四十名護(hù)士赴戰(zhàn)地救傷。對于當(dāng)時一位35歲的女性而言，這是一種非常艱巨的挑戰(zhàn)。當(dāng)時，在歐洲各先進(jìn)國家早有被稱為“姊妹 ”(Sisters)的女護(hù)士出現(xiàn)，但英國由于受宗教和社會的成見，一直反對在醫(yī)院特別是戰(zhàn)地醫(yī)院中有女護(hù)士出現(xiàn)。10月15日，海伯特部長同意了她的請求，并給南丁格爾回信，邀請她率領(lǐng)一批護(hù)士前往斯庫塔里，由政府任命并給經(jīng)費支援。南丁格爾欣然同意，五天后政府頒布她為駐土耳其英國總醫(yī)院婦女護(hù)士團(tuán)團(tuán)長。護(hù)士團(tuán)包括三十八名團(tuán)員，其中十四位是由各醫(yī)院選送的職業(yè)護(hù)士，另二十四位則是各宗教團(tuán)體選派的。10月21日，她們即匆匆裝束上路。在十一月四日到達(dá)斯庫塔里，立即投入忙碌的工作。

最初，醫(yī)師們基于傳統(tǒng)認(rèn)識及嫉妒心理，主張沒有醫(yī)師指示，不讓她們涉足病房。一連四天被拒之門外。面對這種局面，南丁格爾首先著手進(jìn)行改善傷兵的飲食，換洗骯臟的衣服，共同致力清理工作。她深深感到，一所完善的醫(yī)院，必須有充分的供水與良好的排水系統(tǒng)。三個月下來，她清理好一萬件襯衫。為了收容八百名新傷患，她自己出錢支付緊急修理病房費用。南丁格爾的積極服務(wù)精神，終于化解了軍醫(yī)們的敵視心理，更贏得了傷患的敬愛與信任。她夜以繼日地將全部心力投入護(hù)理工作，使醫(yī)院逐漸走上軌道，而她的辦公室，也自然成為放射溫暖與愛心光芒的中心。英軍的醫(yī)院院址，原是土耳其的駐軍營房，建筑因陋就簡，設(shè)備更是奇缺，整個醫(yī)院骯臟破亂。因預(yù)定要收容二千五百位傷患，因此所有走廊里都開設(shè)成病房。這些走廊全長達(dá)四英里，病床擁擠不堪，衛(wèi)生設(shè)備極差，通風(fēng)尤其不良，臭氣四溢，雨天滿地污泥，晴天沙土侵襲，成群老鼠到處流躥，環(huán)境極為惡劣。每個病人每天只能分配到500毫升水。由于床位不足，許多病人就睡在地板上，被子也不夠用，有的竟以帆布代替，許多傷兵寧可不用。燃料一直缺乏，膳食供應(yīng)更不理想。一般藥品極為缺乏。在這種惡劣條件下，大批傷兵均感染了痢疾與霍亂。

南丁格爾拿出自己的3萬英鎊為醫(yī)院添置藥物和醫(yī)療設(shè)備并重新組織醫(yī)院，改善傷員的生活環(huán)境和營養(yǎng)條件，整頓手術(shù)室、食堂和化驗室，很快改變了戰(zhàn)地醫(yī)院的面貌，只能收容1700名傷員的戰(zhàn)地醫(yī)院經(jīng)她安排竟收到3000～4000名傷員。在這里，她的管理和組織才能得到充分發(fā)揮。6個月后，戰(zhàn)地醫(yī)院發(fā)生了巨大的變化，傷員死亡率從42%迅速下降至2%。這種奇跡般的有目共睹的護(hù)理效果震動了全國，同時改變了英國朝野對護(hù)士們的估價并提高了婦女的地位，護(hù)理工作從此受到社會重視。護(hù)理工作的重要性亦為人們所承認(rèn)。同時，為婦女開辟和創(chuàng)建了一個崇高的職業(yè)。南丁格爾為此付出極大的精力和心血，她建立了護(hù)士巡視制度，每天夜晚她總是提著風(fēng)燈巡視病房，每天往往工作20 多個小時。夜幕降臨時，她提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4 英里之遙的營區(qū)里，逐床查看傷病員。士兵們親切地稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”。傷病員寫道：“燈光搖曳著飄過來了，寒夜似乎也充滿了溫暖……我們幾百個傷員躺在那，當(dāng)她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影，然后再滿足地躺回枕頭上�！边@就是所謂的“壁影之吻”。因此，“提燈護(hù)士”和“護(hù)士大學(xué)生燃燭戴帽儀式”，也成為南丁格爾紀(jì)念郵票和護(hù)士專題郵票的常用題材。

南丁格爾在克里米亞的巨大成功和忘我的工作精神，博得各國公眾的贊揚。護(hù)士工作的重要性為人們所承認(rèn)，護(hù)理工作從此受到社會的重視。

過度的勞累使南丁格爾染上終生不愈的疾病。 她在克里米亞患了克里米亞熱，健康還未完全恢復(fù)，就又繼續(xù)工作。1856年11月她作為最后的撤離人員，返回英國。戰(zhàn)爭結(jié)束，南丁格爾避開政府隆重的迎接儀式，化名“史密斯小姐”悄悄返回英國的家里。她說：“我不要奉承，只要人民理解我�！�

1855年11月29日，倫敦社會名流共同發(fā)起成立南丁格爾基金會。英國人將她看做新的圣女貞德。一經(jīng)呼吁，國人捐款源源不斷，單是在克里米亞的軍人，一天中就捐助了九千英鎊。英國維多利亞女皇捐了一幅威靈頓公爵的畫像，她為表示個人對南丁格爾的嘉許與感謝，特地送給南丁格爾一個金質(zhì)鉆石胸針，胸針上鐫刻著《圣經(jīng)》里的名言：憐恤他人的人有福了！

1860年6月24日，南丁格爾將英國各界人士為表彰她的功勛而捐贈的巨款作為“南丁格爾基金 ”在倫敦圣多馬斯醫(yī)院創(chuàng)建“南丁格爾護(hù)士訓(xùn)練學(xué)校”。圣多馬斯醫(yī)院成立于1213年，在英國久負(fù)盛名。該院與其他醫(yī)院的不同之處在于其從來不受宗教的控制。這所被后人認(rèn)為是世界上第一所正規(guī)護(hù)校的辦學(xué)宗旨是將護(hù)理作為一門科學(xué)的職業(yè)，試驗一種非宗教性質(zhì)的新型學(xué)校。她對學(xué)校管理、精選學(xué)員、安排課程、實習(xí)和評審成績都有明確規(guī)定并正式建立了護(hù)理教育制度，開創(chuàng)了現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)這一偉大事業(yè)。這對整個人類是一項空前的貢獻(xiàn)，為此，她當(dāng)之無愧被后人譽為護(hù)理事業(yè)的先驅(qū)。她深感培育護(hù)理人才極不容易，遂訂立兩項原則：其一，護(hù)士不可只做“刷洗工”的工作；其二，除非受過訓(xùn)練，否則，不可做護(hù)士長并教導(dǎo)他人。

南丁格爾護(hù)士學(xué)校開學(xué)時有15名女子，年齡在25至35歲之間，訓(xùn)練時間為一年。學(xué)生的食、宿、制服、學(xué)費全部免費，每年并給10英鎊助學(xué)金。學(xué)校委托給圣·托馬斯醫(yī)院護(hù)理主任管理，南丁格爾只去過學(xué)校兩次。但她一直密切關(guān)注學(xué)校的發(fā)展情況。醫(yī)院護(hù)理主任不斷向她請示、匯報學(xué)校的每一件事。護(hù)士和護(hù)士長常常在南丁格爾家中進(jìn)行面談。 1860年，南丁格爾用公眾捐助的4400英鎊南丁格爾基金，在英國圣·托馬斯醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建了世界上第一所正規(guī)護(hù)士學(xué)�！�——南丁格爾護(hù)士學(xué)校。隨后又著手助產(chǎn)士及濟(jì)貧院護(hù)士的培訓(xùn)工作。她對醫(yī)院管理、部隊衛(wèi)生保健、護(hù)士教育培訓(xùn)等方面，都做出了卓越的貢獻(xiàn)，被后世譽為現(xiàn)代護(hù)理教育的奠基人。她還提出公共衛(wèi)生護(hù)理思想，認(rèn)為要通過社區(qū)組織從事預(yù)防醫(yī)學(xué)服務(wù)。她一生培訓(xùn)護(hù)士1000多人。主要著作《醫(yī)院筆記》、《護(hù)理筆記》等成為醫(yī)院管理、護(hù)士教育的基礎(chǔ)教材。推動了西歐各國乃至世界各地護(hù)理工作和護(hù)士教育的發(fā)展。由于她的努力，護(hù)理學(xué)成為一門科學(xué)。

南丁格爾對學(xué)校的計劃及基本原則有：“護(hù)士必須在專門組織的醫(yī)院中，接受技術(shù)訓(xùn)練，護(hù)士必須住在適應(yīng)提高道德和遵守紀(jì)律的學(xué)校宿舍中�！彼龜M定了“學(xué)生操行和學(xué)業(yè)成績?nèi)請蟊怼薄?span>1871年，圣多馬斯醫(yī)院新的建筑落成，南丁格爾護(hù)士學(xué)校也隨之?dāng)U充，她主張學(xué)校應(yīng)成為護(hù)士之家，是一個道德、宗教與實務(wù)的訓(xùn)練場所。學(xué)生一律住校，由修女任舍監(jiān)，鼓勵她們讀書，參加圣經(jīng)班聆聽音樂以發(fā)展她們的興趣，她希望她的學(xué)生們絕對忠誠并熱心于專業(yè)護(hù)理工作、勤勉而符合道德規(guī)范。到1890年，經(jīng)過30余年的護(hù)理教育培養(yǎng)學(xué)員1005名，大多優(yōu)秀者均被英、美、亞洲各國醫(yī)院聘請去開辦護(hù)士學(xué)校。

南丁格爾的學(xué)生們遍布英國各大醫(yī)院并且遠(yuǎn)及英國本土以外。與此同時，歐美各國南丁格爾式的護(hù)士學(xué)校相繼成立。“南丁格爾護(hù)士訓(xùn)練學(xué)�！钡恼n程和組織管理成為歐亞大陸上許多護(hù)士學(xué)校的模式。隨著受過訓(xùn)練的護(hù)士大量增加，護(hù)理事業(yè)得到迅速發(fā)展，國際上稱之為南丁格爾時代。南丁格爾進(jìn)行護(hù)理改革前，護(hù)理工作被認(rèn)為是下賤的職業(yè)，不受人尊敬，工資很低，每日三餐自己在病房中做。當(dāng)時英國護(hù)士的形象是粗陋老態(tài)的女人，愚昧、骯臟、酗酒且粗野無比，在醫(yī)院里惡名昭著，不聽使喚，更不能執(zhí)行任何醫(yī)療任務(wù)，其地位不過較家庭保姆稍高而已。當(dāng)時醫(yī)院的病房多半都是一間大統(tǒng)房，病床緊密相連，臟亂得不成體統(tǒng)，墻壁與地板沾滿了血跡與污漬而且臭氣難聞，這種惡劣的現(xiàn)象，各地相差無幾。

南丁格爾進(jìn)行護(hù)理工作訓(xùn)練后的重要意在于使社會上都知道護(hù)理工作是一種“技術(shù)”，并把它提高到“專門職業(yè)”的地位，南丁格爾因此被稱為“現(xiàn)代護(hù)理工作的創(chuàng)始人”，隨之如護(hù)理人員品德的優(yōu)越，社會地位的提高，工薪的增加等等，都成為自然的結(jié)果。而南丁格爾完成和改善這些工作的方法，主要是三條，即以身作則，著書宣教和親身實踐。

從南丁格爾時代開始，即將護(hù)理實踐教育做為護(hù)士職業(yè)的主要內(nèi)容。自19世紀(jì)以來，即對制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士的任務(wù)以及工作內(nèi)容等提出討論。在前線開拓護(hù)理事業(yè)；革新英國軍醫(yī)制度；創(chuàng)立現(xiàn)代護(hù)理教育及普法戰(zhàn)爭的傷兵救護(hù)和國際紅十字的建立，都得力于南丁格爾的協(xié)助與支持。南丁格爾的成就蜚聲英國。歐美大陸亦公認(rèn)她是護(hù)理方面的專家。1861年，美國內(nèi)戰(zhàn)期間，北軍曾想請她幫忙成立醫(yī)院，治療傷兵，她提供了有關(guān)美國作戰(zhàn)醫(yī)療制度與統(tǒng)計資料。戰(zhàn)后，美國基督聯(lián)盟特函致謝。此后，凡有各國重大醫(yī)療問題與計劃，她總最先被咨詢的人。盡管她工作如山，但她對護(hù)理教育與護(hù)理工作始終保持密切的接觸與關(guān)切。她曾協(xié)助利物浦貧民習(xí)藝所療養(yǎng)院建立護(hù)理制度，并派遣她的得意弟子及12名專業(yè)護(hù)士前往作業(yè)。

1863年時，英國的疾病命名與分類混淆不清，各地醫(yī)院各自為政。南丁格爾制定了醫(yī)療統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)模式，被英國各醫(yī)院相繼采用，被公認(rèn)為一件了不起的貢獻(xiàn)。

南丁格爾從小就顯示出對數(shù)學(xué)的天份，后來，南丁格爾成為視覺表現(xiàn)和統(tǒng)計圖形的先驅(qū)。 她所使用的餅圖，雖然在1801年由威廉普萊費爾所發(fā)明，它在當(dāng)時仍是一個新穎的顯示數(shù)據(jù)的方法。

南丁格爾被描述為“在統(tǒng)計的圖形顯示方法上，是一個真正的先驅(qū)”， 她發(fā)展出極座標(biāo)圖餅圖的形式，或稱為南丁格爾玫瑰圖，相當(dāng)于現(xiàn)代圓形直方圖，以說明她在管理的野戰(zhàn)醫(yī)院內(nèi)，病人死亡率在不同季節(jié)的變化。她使用極座標(biāo)圖餅圖，向不會閱讀統(tǒng)計報告的國會議員，報告克里米亞戰(zhàn)爭的醫(yī)療條件。

后來，南丁格爾對于印度的農(nóng)村生活，做了全面的衛(wèi)生統(tǒng)計研究，并在印度改善醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。在1858年和1859年，她成功地游說成立一個皇家委員會，研究印度的情況。在1873年，南丁格爾報道，“衛(wèi)生改革10年后，在印度士兵之間的死亡率已經(jīng)從每千名69人，降低到至18人。

在1859年南丁格爾被選為英國皇家統(tǒng)計學(xué)會的第一個女成員，她后來成為美國統(tǒng)計協(xié)會的名譽會員。